Introducción
En este artículo, descubrirás cómo crear y configurar una misión "Reseña en Google".
Esta misión permite a los usuarios ganar rápidamente puntos que luego pueden canjear por recompensas.
Crear la misión
Ve al espacio Misiones, desde este espacio podrás crear y modificar tus misiones. Al hacer clic en "Crear una misión", accederás a la biblioteca de misiones, solo tienes que seleccionar la misión "Dejar una reseña en Google".
Aquí tienes una vista previa de la misión a realizar para los usuarios
Configurar la misión
Después de hacer clic en Crear, puedes configurar la misión.
Pon nombre a la misión
Indica a tu cliente que debe dejar una reseña en Google
Los puntos
Hemos establecido un estándar por defecto según el compromiso que requiere la misión para tus clientes. Aquí el objetivo es que la misión sea atractiva para tus clientes. El atractivo reside en el buen ajuste de los puntos que decidas hacer ganar.
Icono
Te sugerimos que subas una imagen o un logo representativo de tu marca.
Pega tu enlace
Pega el enlace a la página de escritura de una reseña en Google.
Aplicar a una lista de usuarios
Podrás vincular tu misión a listas o a niveles VIP.
Para saber más sobre las misiones, consulta nuestra guía general
¿Dónde encontrar tu Google Place ID?
Para activar la misión "Dejar una reseña en Google", Loyoly necesita el Google Place ID de tu tienda. Se trata de un identificador único proporcionado por Google Maps, que permite identificar con precisión tu ficha de establecimiento.
Aquí tienes cómo recuperarlo en pocos segundos:
Ve a la herramienta oficial de Google Place ID Finder.
Introduce la dirección exacta de tu tienda en la barra de búsqueda, luego selecciona el establecimiento propuesto.
Copia el Place ID mostrado (formato
ChIJxxxxxx), y pégalo en la configuración de la misión en Loyoly.
💡 Un Place ID válido siempre empieza por ChIJ. Si no aparece, verifica que tu ficha esté correctamente creada y validada en Google Business Profile.
La verificación de la misión
En cuanto el cliente publica la reseña en Google, la misión se verifica automáticamente por nuestros algoritmos en un plazo de 24 horas hábiles. Si el cliente cumple las reglas de la misión, sus puntos se atribuyen automáticamente. Si el cliente no cumple las reglas, la misión se rechaza y no se concede ningún punto.
Pregunta frecuente
¿Puedo añadir varias veces la misma misión?
No puedes añadir varias veces la misma misión.
Sin embargo, una vez realizada por tus usuarios, podrás desactivar la misión para crear otra.