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Haz una foto

Descubre cómo crear y configurar una misión de contenido foto para que tus usuarios ganen puntos canjeables por recompensas.

Escrito por Oussama Guessous

Introducción

En este artículo aprenderás cómo crear y configurar una misión de contenido foto. Les pedirás a tus usuarios que se hagan una foto, por ejemplo, con uno de tus productos. A cambio, ganarán puntos en cuanto la misión se complete.


Crear una misión

Ve al espacio Misiones; desde este espacio podrás crear y modificar tus misiones. Al hacer clic en "Crear una misión", tendrás acceso a la biblioteca de misiones y a la dedicada a "Haz una foto".

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Aquí tienes una vista previa de la misión que deben realizar los usuarios:

✨ Consulta esta guía para descubrir el conjunto de misiones disponibles.


Configurar la misión

Después de hacer clic en Crear, puedes configurar la misión.

En cada paso de la configuración, una vista previa en tiempo real de tu configuración se muestra a la derecha, tal como aparecerá para tus usuarios. Así puedes verificar el resultado final inmediatamente y ajustar los elementos si es necesario, antes de publicar.

1. En configuración

  • El título

Establecemos un título por defecto pero te recomendamos personalizarlo usando tu manera de hablar con tus clientes.

  • Describe la misión

En el marco de una foto, puedes guiar a tus clientes para que el contenido que creen corresponda a tus expectativas. Puedes añadir do and don't para orientarlos.

Ejemplo: "Hazte una foto presentando tu producto favorito"

  1. Buena luminosidad

  2. Marca visible

  • Los puntos

Hemos establecido un estándar por defecto en función del compromiso que requiere la misión para tus clientes. Aquí el objetivo es que la misión sea atractiva para tus clientes. El atractivo reside en el buen ajuste entre misiones y recompensas.

✨ Consulta esta guía para ayudarte a configurar el ratio puntos/recompensas.

  • Ejemplo

Te sugerimos importar una imagen o varias imágenes a modo de ejemplo para guiar mejor a tus clientes.


2. En ajustes avanzados

Icono

Sube un icono o una imagen personalizada para ilustrar tu misión. Esto hará que tu programa sea más atractivo para los usuarios.

  • ¿Cómo funciona?

Describe los diferentes pasos para que el usuario valide la misión

  • Número de seguidores

Al añadir un número mínimo de seguidores, solo los usuarios con el número de seguidores suficiente podrán realizar la misión.

  • Segmentación

Puedes autorizar a todos los usuarios a acceder a la misión o limitarla a listas específicas que hayas definido previamente en la sección usuarios.

📝 Nota:

si los usuarios están segmentados, deben estar conectados para ver la misión.

  • Derechos de imagen para los contenidos de una misión

Para reutilizar un contenido creado por tus usuarios, pide su consentimiento y activa la opción haciendo clic en el botón de la derecha.

  • Validar los contenidos de la misión

Si activas esta opción, no tendrás que validar los contenidos de esta misión.

  • Informar a los usuarios de la nueva misión

Al activar esta opción, todos los usuarios segmentados por esta misión recibirán un correo indicando que una nueva misión está disponible.

📝 Nota: Al activar una opción, los colores indican su estado

  • Rojo: opción desactivada

  • Azul: opción activada

Luego puedes Guardar y salir para dejar tu misión en borrador o Activar para publicar tu misión que estará entonces disponible en tu programa.


La verificación de la misión

La misión, una vez realizada, se envía directamente a la sección contenido/moderación donde podrás validarla o invalidarla directamente.

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