Introducción
En este artículo, vamos a presentarte varios ejemplos de automations para mostrarte concretamente cómo puedes utilizarlas para optimizar tus campañas, mejorar el engagement de tus clientes y automatizar ciertas acciones clave de tu programa.
Aumentar el pedido medio
Configura tus automations para aumentar el pedido medio de tus clientes y maximizar el impacto de tu programa.
Aumentar el pedido medio recompensando los pedidos con varios productos
Selecciona "Pedido realizado" como trigger de la automation.
Añade un filtro "Número de productos" superior o igual a 3 o 4 (según tu objetivo).
Configura la acción para otorgar 100 puntos a estos clientes.
Aumentar el pedido medio recompensando los pedidos superiores a un cierto importe
Selecciona "Pedido realizado" como trigger de la automation.
Añade un filtro "Importe total gastado" superior o igual al importe que quieras recompensar.
Configura la acción para otorgar 100 puntos a estos clientes.
Aumentar el pedido medio recompensando los pedidos que incluyan un producto específico
Selecciona "Pedido realizado" como trigger de la automation.
Añade un filtro "Producto" y elige el producto específico que quieras recompensar.
Configura la acción para otorgar X puntos a los clientes que hayan pedido este producto.
Fomentar las compras repetidas ofreciendo un vale válido 14 días después de la primera compra.
Selecciona "Pedido realizado" como trigger de la automation.
Añade un filtro "Número de pedidos" igual a 1 para apuntar a los clientes que ya hayan realizado un pedido.
Configura la acción para otorgar un código promocional válido 30 días con el fin de incitar al cliente a realizar un nuevo pedido.
Configura tu código promocional.
Recompensar más a los clientes suscritos si el pedido tiene una etiqueta de producto
Selecciona "Pedido realizado" como trigger de la automation.
Añade un filtro "Tag" y elige la etiqueta específica que activará la recompensa.
Configura la acción para otorgar puntos a los clientes que cumplan estas condiciones.
Añadir a una lista cuando se pida un producto específico.
Selecciona "Pedido realizado" como trigger de la automation.
Añade un filtro "Producto" y elige el producto específico que quieras recompensar.
Añade al cliente a una lista que hayas creado previamente.
Aumentar la fidelización de tus clientes
Puedes activar automations basadas en el trigger 'Misión completada', lo que te permitirá aumentar el engagement de tus clientes.
Añadir a una lista cuando se realice una misión de contenido
Selecciona "Misión completada" como trigger de la automation.
Añade un filtro "Categoría de misión" y elige el tipo de misión que quieras recompensar.
Añade al cliente a una lista que hayas creado previamente.
Apuntar a tus clientes cuando se realice una misión concreta.
Selecciona "Misión completada" como trigger de la automation.
Añade un filtro "Plantilla de misión" y elige la misión que quieras recompensar.
Añade al cliente a una lista que hayas creado previamente.
Recompensar a tus clientes si realizan una misión de contenido con un número importante de seguidores en Instagram
Selecciona "Misión completada" como trigger de la automation.
Añade un filtro "Categoría de misión" y elige el tipo de misión que quieras recompensar.
Añade un filtro de perfil "Seguidores Instagram"
Configura la acción para otorgar un código promocional válido 30 días con el fin de incitar al cliente a realizar un nuevo pedido y hablar de tus productos.
⚠️ Atención: no confundas Categoría de misión y Plantilla de misión
Categoría de misión: permite agrupar todas las misiones del mismo tipo (por ejemplo, misiones de contenido o misiones clásicas).
Plantilla de misión: corresponde al nombre de una misión ya predefinida en Loyoly (por ejemplo: "Publicar una story en Instagram").
Fomenta las referencias ofreciendo una recompensa adicional después de 3 referencias.
Selecciona "Referencia completada por el referidor" como trigger de la automation.
Añade un filtro de perfil "Número de referencias" y elige el número de referencias que quieras recompensar.
Configura la acción para otorgar un código promocional del 10 % con el fin de incitar al referidor a seguir recomendando tus productos.
Fomenta las referencias ofreciendo puntos adicionales si el referido ha realizado un pedido superior a un cierto importe
Selecciona "Referencia completada por el referidor" como trigger de la automation.
Añade un filtro de trigger basado en el importe gastado por el referido y elige el importe deseado.
Configura la acción para otorgar más puntos.
