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Disparador "Misión completada"

Aprovecha el disparador "Misión completada" para recompensar el compromiso de tus clientes y reforzar su fidelidad.

Escrito por Oussama Guessous

Introducción

En este artículo, vamos a descubrir algunos ejemplos para ir aún más lejos con las automations utilizando el disparador Misión completada


Aumentar la fidelidad de tus clientes

Puedes activar automations basadas en el disparador "Misión completada", lo que te permitirá reforzar el compromiso y la fidelidad de tus clientes

Añadir recompensas diferentes según el compromiso de tus clientes VIP

  1. Selecciona "Misión completada" como disparador de la automation.

  2. Añade un filtro para verificar que la categoría de misión sea igual a reseña / engagement o contenido.

  3. Añade la condición Sí / No:

    • Si el cliente pertenece al nivel Bronce, se ofrecen 100 puntos.

    • Si el cliente pertenece al nivel Plata, se ofrecen 150 puntos.

    • Si el cliente pertenece al nivel Oro, se ofrecen 180 puntos

Añadir puntos según el compromiso de los clientes

  • Selecciona "Misión completada" como disparador de la automation.

  • Aplica un filtro para dirigirte únicamente a los clientes que tienen un tag específico en Shopify.

  • Añade luego una condición Sí / No con un filtro sobre el número de misiones completadas, verificando si el cliente ya ha alcanzado 5 misiones:

    • → atribuye 50 puntos.

    • No → ofrece 25 puntos.

Añadir puntos adicionales al cliente que ha realizado compras en tienda

  • Selecciona "Misión completada" como disparador de la automation.

  • Aplica un filtro sobre la plantilla de misión para verificar que se trata de "Realizar una compra en tienda".

  • Añade luego un filtro para dirigirte únicamente a los clientes comprometidos, para asegurarte de que solo se incluyan las personas correspondientes.

  • Añade un plazo de espera de un día antes de ejecutar la acción.

  • Atribuye puntos adicionales para fomentar las compras en tienda después de este plazo.

Recompensar a los clientes ultracomprometidos

  • Añade Misión completada como disparador de la automation.

  • Aplica un filtro para dirigirte únicamente a los clientes que han completado todas las misiones de tipo reseña y contenido.

  • Añade luego un filtro adicional para incluir solo a aquellos cuyo pedido medio sea superior o igual a X €.

  • Atribuye automáticamente un código promocional válido 30 días para incentivarles a una nueva compra

Animar a los clientes a compartir tu última publicación de Instagram

  • Añade "Misión completada" como disparador de la automation.

  • Aplica luego un filtro para dirigirte únicamente a la misión "Compartir tu publicación / Reel de Instagram".

  • Añade una condición Sí/No y un filtro en función del número de puntos del cliente

  • Si el cliente ya tiene más de X puntos, recibe automáticamente 20 puntos adicionales.

  • Si el cliente tiene menos de X puntos, recibe un código promocional exclusivo para incentivarle a realizar un pedido.

Crear una lista para tus mejores embajadores

  • Añade "Misión completada" como disparador de la automation
    Aplica luego un filtro para dirigirte únicamente a las misiones de engagement o de contenido

  • Añade luego una condición Sí/No para verificar el número de referencias realizadas por el cliente.

  • Si el cliente ha realizado más de tres referencias, se añade automáticamente a la lista "Clientes comprometidos".

  • Esta lista te permitirá dirigirte mejor a tus mejores embajadores en tus futuras campañas.​

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