Introducción
En este artículo, vamos a ver cómo puedes conectar tu cuenta de Judge.me con Loyoly para que tus clientes puedan ganar puntos dejando una reseña sobre un producto.
Puedes elegir otorgar puntos varias veces por esta acción o una sola vez.
📝 Nota: La aplicación Judge.me con el plan Awesome debe estar instalada en tu tienda Shopify antes de empezar este proceso.
Cómo conectar Judge.me con Loyoly
La conexión con Judge.me se realiza en dos pasos.
1. Inicia sesión en Shopify
A continuación, ve a:
Apps → Judge.me
Ajustes Generales → Integraciones → View API Token en la parte superior derecha
Copia el token privado
📝 Nota: copia y pega bien el token privado.
2. Inicia sesión en tu back-office de Loyoly.
A continuación, ve a:
Ajustes → Integraciones
Haz clic en Conectar
Copia y pega tu clave API
Crear la misión Judge.me
En la pestaña Programas - Misiones, haz clic en Crear una misión.
Selecciona la misión Judge.me en la lista.
Configura tu misión.
Haz clic en Activar y luego en Publicar.
Puedes elegir ofrecer puntos adicionales si la reseña incluye una foto o un vídeo. A continuación, añade un límite al número de veces que cada cliente puede ganar puntos por dejar una reseña.
✨ La misión se validará automáticamente según los parámetros configurados en Judge.me.
Preguntas frecuentes
¿La aplicación otorgará puntos a todos mis clientes?
Los puntos se otorgarán a todos los clientes.
¿Qué ocurre si una reseña se modifica o elimina después de haber recibido puntos?
Los puntos se otorgan automáticamente en cuanto la reseña se publica y se valida. El usuario conservará sus puntos si la reseña se elimina.
¿Es posible aplicar puntos de forma retroactiva a las reseñas dejadas antes de la integración de Judge.me y Loyoly?
Los puntos se contabilizarán a partir de la incorporación de la integración Judge.me.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de la eficacia de la misión Judge.me?
En la pestaña Programas - Misiones, puedes seguir las estadísticas de la misión haciendo clic en el icono correspondiente.