Introduction
Dans cet article, nous allons voir comment vous pouvez connecter votre compte Typeform à Loyoly pour que vos clients puissent gagner des points en complétant la mission Complétez un formulaire.
Comment connecter Typeform à Loyoly
La connexion à Typeform se fait directement sur le backoffice Loyoly.
Connectez-vous à votre backoffice Loyoly.
Ensuite, rendez-vous dans :
Paramètres → Intégrations
Cliquez sur Connecter
Acceptez les conditions
📝 Le compte typeform connecté doit être le même qui hébergera le formulaire.
Créer la mission Typeform
Dans l'onglet Programmes - Missions, cliquez sur Créer une mission.
Sélectionnez la mission Complétez le formulaire dans la liste.
Paramétrez votre mission et ajoutez le lien vers le formulaire.
Cliquez sur Activer puis Publier.
✨ La mission sera validée automatiquement dès que le formulaire est soumis.
Aperçu de la mission côté utilisateur :
📝 Le formulaire doit obligatoirement contenir une question de type « Email » (le bloc dédié de Typeform). C’est elle qui permet de rattacher la mission à l’utilisateur.
❌ Ne fonctionnent pas : une question texte qui demande l’email, ou le bloc « Contact info ».
Sans question « Email », le bouton Activer ne fera rien.
Questions fréquentes
L'application attribuera-t-elle des points à tous mes clients ?
Les points seront attribués à tous les clients.
Je ne parviens pas à activer ma mission.
Votre formulaire doit contenir une question de type « Email » (dans Typeform : Ajouter une question → Email). Une question texte ou le bloc « Contact info » ne suffit pas. Ajoutez cette question, publiez le formulaire dans Typeform, puis cliquez à nouveau sur Activer.
Est-il possible de rétroactiver les points pour les formulaires complétés avant l'intégration de Typeform et Loyoly ?
Les points seront comptabilisés à partir de l'ajout de la mission.
Comment puis-je suivre la performance de la mission Typeform ?
Dans l'onglet Programmes - Missions, vous pouvez suivre les statistiques de la mission en cliquant sur l'icône correspondante.