Introducción
En este artículo, vamos a ver cómo conectar Wisepops con Loyoly para crear pop-ups y notificaciones de flujo personalizadas, con el fin de involucrar de manera eficaz a tus visitantes e impulsar tus interacciones.
Para realizar la integración, asegúrate de disponer de:
Una cuenta de Wisepops activa.
La aplicación Wisepops correctamente integrada en el tema de Shopify.
Principales ventajas
Crea experiencias personalizadas basadas en los datos de fidelización de los clientes
Segmenta segmentos de clientes específicos en función del estado VIP o de los puntos
Mejora el engagement con información de fidelización en tiempo real
Combina los datos de fidelización con las funcionalidades de descuento y gamificación de Wisepops
Propiedades disponibles
Utiliza estas propiedades para personalizar tus campañas:
Nombre | Propiedad | Descripción |
Niveles VIP |
| Nivel de fidelidad actual del cliente |
Misiones completadas |
| Número de misiones realizadas |
Número de referencias |
| Número de referencias exitosas |
Número de recompensas |
| Recompensas disponibles |
Saldo de puntos |
| Puntos de fidelidad actuales |
ID de referencia |
| Identificador de referencia único |
Guía de implementación
1. Personalización del contenido contextual
Muestra información de fidelización dinámica en tus campañas mediante marcadores de posición de propiedades:
Copia "¡Tienes
{{loyoly.point_balance}}puntos para gastar!"
Buenas prácticas:
Define siempre reglas de segmentación para garantizar que las propiedades tengan valores
Incluye contenido de reserva para los usuarios no conectados
Prueba tus campañas con distintos escenarios de fidelización
2. Configuración de las reglas de segmentación
Accede a Visualización → Avanzado → Propiedades personalizadas en el editor contextual
Selecciona la propiedad de Loyoly correspondiente
Define tus condiciones de segmentación en función del número de puntos de fidelidad, del número de referencias, etc. (por ejemplo, point_balance > 1000 o referrals_count > 5)
Ejemplos de escenarios de segmentación:
Mostrar ofertas exclusivas a los miembros VIP de primer nivel
Segmenta a los clientes que disponen de suficientes puntos para canjearlos
Crear campañas de recuperación para los miembros de fidelización inactivos
3. Personalización de las notificaciones de flujo
Aplica las mismas capacidades de personalización y segmentación a las notificaciones de flujo:
Utilizar marcadores de posición de propiedades para el contenido dinámico
Define reglas de segmentación en función del estado de fidelización.
Crear secuencias de notificaciones basadas en etapas de fidelización
Problemas comunes
Valores de propiedad vacíos
Verifica que el usuario esté conectado
Verifica el estado de integración de la aplicación Wisepops en el tema de Shopify
Confirma que los nombres de las propiedades coinciden
exactamente
2. La segmentación no funciona
Revisa la sintaxis de las reglas de segmentación
Verifica los valores de las propiedades en los perfiles de cliente
Revisa la consola del navegador en busca de errores