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La gestión de las monedas

Aprende a configurar la gestión de monedas en Loyoly para adaptar los valores mostrados en la página de fidelidad y en los emails según la divisa de cada usuario.

Escrito por Oussama Guessous

Introducción

La gestión de divisas garantiza que los valores mostrados en la página de fidelidad estén adaptados a la moneda en la que navega el usuario. Esto tendrá un impacto en la página de fidelidad así como en algunos emails.

Esta funcionalidad estará disponible para:

  • los vales (así como los de los niveles VIP o como recompensa de aniversario)

  • las referencias

  • la fidelidad

Para la gestión de las traducciones, sigue nuestra guía.


Requisitos previos

Para activar la gestión de monedas, deberás activar la aplicación Loyoly - International en App embeds en el editor de tema de Shopify.


Los vales

Para la creación de un vale, deberás insertar la variable {{local_currency_reward}} en lugar del símbolo de tu moneda principal:

📝 Bueno saber: En la lista de recompensas, el símbolo mostrado será el de tu moneda por defecto.

Así se mostrarán los vales:


Las referencias

Para la gestión de monedas en el bloque de referencias, ve a la pestaña Branding. Aquí podrás utilizar estas dos variables:

  • Reward referido: {{local_currency_referral_friend}}

  • Reward referidor: {{local_currency_reward_customer}}

Aquí tienes un ejemplo de texto a utilizar:

Regala {{local_currency_referral_friend}}, Recibe {{local_currency_reward_customer}}

Así se mostrarán las referencias:


La fidelidad

En los ajustes avanzados de la fidelidad, tienes la posibilidad de definir el número de puntos atribuidos para cada moneda. Puedes ajustar este número manualmente o activar la conversión automática.


El impacto en los emails

Para los emails enviados desde Loyoly, estos son los emails cuyos nombres de recompensas se modificarán automáticamente:

  • Recompensa reclamada

  • Rappel de récompense

  • Referencia

  • Recordatorio de referencia

  • Referencia validada

  • Nivel alcanzado

Para los emails enviados desde Brevo o Klaviyo, estas son las variables que se modificarán y sus emails asociados:

  • Recompensa reclamada: {{event.reward_name}}

  • Rappel de récompense: {{event.reward_name}} & {{event.next_reward_name}}

  • Fecha de aniversario: {{event.reward_name}}

📝 Importante: si insertas manualmente el nombre de una recompensa, este no se convertirá.

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