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Los controladores de la automation

Descubre los controladores disponibles.

Escrito por Oussama Guessous

Introducción

En esta sección, vamos a descubrir los controladores que te ayudan a crear recorridos de cliente más precisos y eficaces.
Hay dos controladores disponibles:

  • La condición Sí / No

  • El retraso de envío.


La condición Sí / No

Puedes añadir un controlador a tu automation y definir filtros para determinar su comportamiento según los criterios seleccionados. Esto te permite personalizar el flujo de tu automation y crear escenarios adaptados a diferentes perfiles o comportamientos de cliente.

  • Si el cliente cumple la condición, se activará una acción específica.

  • Si el cliente no cumple la condición, se puede ejecutar otra acción.

Eliminación de las condiciones

Al configurar la condición, tienes la opción de eliminar:

  • Las dos condiciones (la que corresponde a la situación "Sí" y la que corresponde a la situación "No")

  • Una sola condición: ya sea la condición "Sí" o la condición "No".

Para descubrir los filtros disponibles para cada disparador, consulta esta guía.


El retraso de envío

Puedes añadir un retraso para temporizar los eventos, lo que te permite controlar cuándo debe activarse cada acción de tu automation. Esta funcionalidad es útil para escalonar las acciones en el tiempo.

Puedes añadir un retraso:

  • En horas

  • En minutos

  • En días según tus necesidades.

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