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Las acciones de la automation

Descubre las acciones disponibles

Escrito por Oussama Guessous

Introducción

En este artículo, te presentamos las acciones disponibles en las automations y te explicamos para qué sirven.
Entre las acciones posibles:

  • Añadir puntos

  • Añadir a una lista

  • Crear y asignar una recompensa

  • Multiplicar los puntos atribuidos

  • Enviar una notificación Wallet

  • Otorgar crédito de tienda


Atribuir puntos adicionales

Cuando añades la acción "Añadir puntos", la automation te permitirá atribuir puntos adicionales a tus clientes.
​

Configuración de la acción

Después de seleccionar este módulo, podrás:

  • Ajustar el número de puntos en la columna de la derecha

  • Eliminar la acción


Añadir un cliente a una lista

Cuando utilizas la acción "Añadir un cliente a una lista", la automation añadirá automáticamente al cliente seleccionado a la lista elegida.

Configuración de la acción

Después de seleccionar este módulo, podrás:

  • Elegir la lista que más te convenga.

  • Eliminar la acción


Enviar una notificación Wallet

Cuando añades la acción "Enviar una notificación Wallet", la automation te permitirá enviar una notificación a los clientes que entren en la automation.

Configuración de la acción

Después de seleccionar este módulo, podrás:

  • Configurar tu notificación.

  • Eliminar la acción


Crear y asignar una recompensa

Cuando añades la acción "Crear y asignar una recompensa", la automation te permitirá crear una nueva recompensa y asignarla directamente a los clientes seleccionados.

Configuración de la acción

Después de seleccionar este módulo, podrás:

  • Configurar tu recompensa

✨ Para descubrir cómo configurar una recompensa, consulta esta guía.

  • Eliminar la acción


Multiplicar los puntos atribuidos

Cuando añades la acción "Multiplicar los puntos atribuidos", la automation te permitirá multiplicar los puntos vinculados a la acción que haya realizado el usuario.

Configuración de la acción

Después de seleccionar este módulo, podrás:

  • Configurar tu multiplicador de puntos

  • Eliminar la acción


Otorgar crédito de tienda

Cuando añades la acción «Otorgar crédito de tienda», la automation acreditará automáticamente el saldo de crédito de tienda de los clientes que entren en la automation.

📝 Disponible solo en Shopify, con la opción Crédito de tienda o una oferta Premium o Enterprise.

Configuración de la acción

Después de seleccionar este módulo, podrás:

  • Elegir el tipo de importe:

    • Importe fijo: activa cada divisa que quieras y escribe su importe.

    • Porcentaje del importe del pedido: disponible solo con el disparador Pedido realizado.

  • Definir la caducidad (opcional): ninguna por defecto, o 30, 60, 90 días, o Personalizada.

  • Eliminar la acción

✨ Para el detalle del funcionamiento (divisa del crédito emitido, emisión inmediata…), consulta Store Credits: recompensa a tus clientes con crédito de tienda.

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