Introducción
En este artículo, vamos a descubrir algunos ejemplos para ir aún más lejos con las automations utilizando el disparador "Referencia completada por el referidor".
Aumentar la fidelización de tus clientes
Puedes activar automations basadas en el disparador "Referencia completada por el referidor", lo que te permitirá reforzar el engagement y la fidelización de tus clientes.
Recompensar a tus clientes según el número de referencias realizadas
Selecciona "Referencia completada por el referidor" como disparador de la automation.
Añade la condición Sí / No
Si el cliente ha realizado 2 referencias, ofrece 100 puntos
Si el cliente ha realizado 3 referencias, ofrece 150 puntos
Si el cliente ha realizado 5 referencias, ofrece una recompensa de envío gratis
Recompensar a tus clientes influyentes que hayan realizado una referencia
Selecciona "Referencia completada por el referidor" como disparador de la automation
Añade la condición Sí / No
Añade un filtro para verificar que los seguidores de Instagram son superiores a 1000 o que los seguidores de TikTok son superiores a 1000
Si el cliente cumple esta condición, configura la acción para añadir puntos
Si no, no se realiza ninguna acción
Promover tu marca recompensando a los clientes según su nivel y su idioma
Selecciona "Referencia completada por el referidor" como disparador de la automation
Añade un filtro para verificar que el idioma de la cuenta es Inglés por ejemplo
Añade la condición Sí/No
Si el cliente forma parte del nivel Bronce, ofrece 100 puntos
Si el cliente forma parte del nivel Plata, ofrece 120 puntos
Si el cliente forma parte del nivel Oro, ofrece 150 puntos
Recompensar a los referidores comprometidos según el importe gastado por el referido
Selecciona "Referencia completada por el referidor" como disparador de la automation
Añade un filtro para verificar que el cliente pertenece a la lista "clientes comprometidos"
Añade una condición Sí / No con el filtro importe gastado por el referido
Si el importe gastado es inferior a X €, añade 100 puntos
Si el importe gastado es superior a X €, añade 150 puntos
Recompensar a los clientes según el pedido medio y el número de referencias
Selecciona "Referencia completada por el referidor" como disparador de la automation
Añade un filtro para verificar que el cliente tiene un pedido medio de X € y ha completado al menos 3 referencias
Añade un retraso para esperar 1 día antes de enviar la recompensa
A continuación, añade una acción para ofrecer X puntos a este cliente
Recompensar a los referidores según el número de pedidos y las recompensas obtenidas
Selecciona "Referencia completada por el referidor" como disparador de la automation.
Añade un filtro para verificar que el número de pedidos es superior a 3.
Añade una condición Sí / No con un filtro sobre la recompensa obtenida.
Si el cliente tiene menos de dos recompensas, se le ofrece una recompensa "Envío gratis".
Si el cliente tiene más de dos recompensas, se le ofrecen 100 puntos.
