Introducción
El panel de rendimiento del Wallet se divide en varias secciones que permiten analizar los resultados en un periodo determinado.
A continuación, encontrarás una explicación detallada de los distintos elementos presentados.
Tarjetas
Indicadores
En esta parte se muestran cinco indicadores clave para darte una visión general del rendimiento:
Base instalada: número total de tarjetas Wallet actualmente activas. Una tarjeta se considera activa mientras no haya sido desinstalada.
Google: número total de tarjetas Google instaladas.
Apple: número total de tarjetas Apple instaladas.
Tasa de churn: porcentaje de tarjetas Wallet desinstaladas durante el periodo seleccionado.
Desinstalaciones: número total de tarjetas Wallet desinstaladas durante el periodo seleccionado.
Más abajo, el gráfico sigue el rendimiento de instalación de tus tarjetas durante el periodo seleccionado.
Verde: evolución del número total de tarjetas instaladas (Apple + Google)
Azul: instalaciones de las tarjetas Google
Gris: instalaciones de las tarjetas Apple
Notificaciones
Indicadores
Esta sección presenta las estadísticas relacionadas con las notificaciones y su rendimiento.
Estadísticas de las notificaciones
Notificaciones enviadas: número total de notificaciones recibidas por tus clientes durante el periodo seleccionado.
Notificaciones de bienvenida: número de notificaciones recibidas por los clientes al instalar su tarjeta Wallet.
Notificaciones estándar: número de notificaciones recibidas por los clientes tras un envío estándar (no automatizado).
Notificaciones de automation: número de notificaciones recibidas por los clientes a través de una automation configurada en Loyoly.
Más abajo, el gráfico sigue el rendimiento de envío de notificaciones durante el periodo seleccionado.
Verde: notificaciones estándar
Azul: notificaciones de bienvenida
Gris: notificaciones ligadas a las automations