Introducción
En este artículo, vamos a ver cómo puedes conectar tu cuenta Typeform con Loyoly para que tus clientes puedan ganar puntos completando la misión Completa un formulario.
Cómo conectar Typeform con Loyoly
La conexión con Typeform se realiza directamente en el back-office Loyoly.
Conéctate a tu back-office Loyoly.
A continuación, ve a:
Ajustes → Integraciones
Haz clic en Conectar
Acepta las condiciones
📝 La cuenta de Typeform conectada debe ser la misma que albergará el formulario.
Crear la misión Typeform
En la pestaña Programas - Misiones, haz clic en Crear una misión.
Selecciona la misión Completa el formulario en la lista.
Configura tu misión y añade el enlace al formulario.
Haz clic en Activar y después en Publicar.
✨ La misión se validará automáticamente en cuanto se envíe el formulario.
Vista previa de la misión del lado del usuario:
📝 Tu formulario debe incluir obligatoriamente una pregunta de tipo «Email» (el bloque específico de Typeform). Es la que permite vincular la misión al usuario.
❌ No funcionan: una pregunta de texto que pida el email, ni el bloque «Contact info».
Sin una pregunta «Email», el botón Activar no hará nada.
Preguntas frecuentes
¿La aplicación atribuirá puntos a todos mis clientes?
Los puntos se atribuirán a todos los clientes.
No consigo activar mi misión.
Tu formulario debe incluir una pregunta de tipo «Email» (en Typeform: Añadir una pregunta → Email). Una pregunta de texto o el bloque «Contact info» no son suficientes. Añade esta pregunta, publica el formulario en Typeform y vuelve a hacer clic en Activar.
¿Es posible retroactivar los puntos para los formularios completados antes de la integración de Typeform y Loyoly?
Los puntos se contabilizarán a partir de la adición de la misión.
¿Cómo puedo seguir el rendimiento de la misión Typeform?
En la pestaña Programas - Misiones, puedes seguir las estadísticas de la misión haciendo clic en el icono correspondiente.